Innoque WSMQS sepenuhnya dikendalikan oleh sebuah komputer dengan menggunakan Simple Multimedia Queue Software, dimana software tersebut berfungsi untuk mengatur sistem antrian dan menggabungkan informasi antrian dengan tayangan hiburan dalam 1 buah layar.
Rekomendasi pengguna: Apotek, Bank, Kedutaan, Puskesmas, Kantor Pelayanan Pajak, dan Stasiun Kereta Api
Feature:
Pelanggan akan mendapatkan nomor antrian yang dibagikan secara manual oleh petugas (untuk versi WSMQS Standard) atau secara otomatis oleh Thermal Printer (untuk versi WSMQS with Printer). Pelayanan terhadap pelanggan nantinya akan mengacu pada nomor antrian tersebut.
Pelanggan akan dimanjakan dengan berbagai macam hiburan dan informasi melalui tayangan film-film box office, video klip, TV ataupun TV belangganan.
Nomor antrian yang akan dilayani ditampilkan secara visual dan diumumkan secara audio melalui suara manusia yang dihasilkan secara otomatis oleh software Simple Multimedia Queue Software.
Perangkat lunak yang berfungsi sebagai pusat kendali untuk Simple Multimedia Queue System. Perangkat lunak ini dihubungkan dengan tombol yang berada di tiap counter / loket yang berfungsi untuk memanggil nomor antrian berikutnya. Pemanggilan nomor antrian diinformasikan melalui tayangan di TV / Monitor dan melalui audio dengan menggunakan suara manusia yang dihasilkan secara otomatis oleh Simple Multimedia Queue Software.
Selain mengatur sistem antrian, perangkat lunak ini juga mampu menyuguhkan hiburan kepada pelanggan melalui tayangan Video, iklan video, video klip, acara TV ataupun TV berlangganan.
(Acara TV dan TV kabel memerlukan tambahan perangkat TV Tuner)
Merupakan perangkat keras yang bertindak sebagai Wireless Receiver dan berfungsi untuk menerima data dari penekanan Wireless Key Fob di setiap counter/loket. Setiap adanya informasi penekanan salah satu Wireless Key Fob yang diterima secara wireless akan dikirimkan ke PC melalui antarmuka USB.
Perangkat keras yang berfungsi untuk melakukan pemanggilan nomor antrian berikutnya. Wireless Key Fob ini diletakan di setiap counter / loket dan langsung terhubung ke Wireless Dongle USB melalui teknologi wireless. Alat ini bekerja pada frekuensi 433 MHZ dan memiliki ID untuk setiap Wireless Key Fob.
Perangkat keras yang berfungsi sebagai media untuk menampilkan tayangan-tayangan yang menghibur ataupun informasi nomor antrian dan informasi produk layanan terbaru.
Penggunaan media tampilan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan desain interior ruang tunggu.
Perangkat keras yang berfungsi sebagai pusat kendali Simple Multimedia Queue System. Komputer ini memerlukan sistem operasi berbasis Windows 2000/XP/Vista/Win7 agar dapat menjalankan program Simple Multimedia Queue System.
Spesifikasi minimum komputer yang diperlukan :
Perangkat keras yang berfungsi untuk menampilkan acara TV ataupun TV berlangganan.
Thermal Printer yang berfungsi untuk mencetak tiket antrian secara otomatis. Printer ini terhubung ke PC agar dapat mencetak nomor antrian.
box mesin antrian berfungsi sebagai tempat untuk meletakkan printer dan tombol pencetak antrian .
