Deskripsi

CV. BINTANG SEMBILAN

Wireless Mini Queue System (WMQS)

merupakan pengembangan terbaru dari Mini Queue System (MQS). WMQS tidak lagi menggunakan kabel untuk setiap tombol pemanggil antrian, akan tetapi telah menggunakan Wireless Key Fob yang tidak memerlukan instalasi kabel.

Feature:

  • media informasi menggunakan 7 Segment 2,3 inch
  • 1 jenis antrian
  • 8 counter / loket
  • tombol wireless
  • dapat melakukan recall (panggilan ulang)

Rekomendasi pengguna: BPR (Bank Perkreditan Rakyat), Pegadaian, Praktik Dokter, Apotik, Loket Pembayaran, dan Jasa pengiriman barang.

Sistem Antrian

Cara Kerja :

Kedatangan

Pelanggan akan mendapatkan nomor antrian yang dibagikan secara manual oleh petugas. Pelayanan terhadap pelanggan nantinya akan mengacu pada nomor antrian tersebut.

Menunggu antrian

Pelanggan yang sudah memiliki nomor antrian dapat menunggu di ruang tunggu yang telah disediakan. Pelanggan dapat melihat informasi nomor antrian yang sedang dilayani melalui tampilan informasi berbasiskan 7 Segment.

Pelayanan

Staff pelayanan yang telah selesai memberikan layanan kepada pelanggan akan menekan tombol yang telah disediakan untuk memanggil pelanggan berikutnya.
Nomor antrian yang akan dilayani, diinformasikan kepada pelanggan secara visual (main display) maupun audio (voice announcement).

Perlengkapan

Main Display Unit (MDU-01/UM)

Perangkat keras yang berfungsi untuk menampilkan nomor antrian yang akan atau sedang dilayani. Tampilan dari alat ini terbagi menjadi 2 bagian, yaitu bagian informasi nomor antrian dan informasi loket / counter.

Dengan berbasiskan 7 Segment dengan ukuran 2,3 inch, 3 digit untuk nomor antrian dan 1 digit untuk nomor counter / loket, modul display ini dapat dilihat dengan jelas oleh pelanggan yang sedang melakukan antrian.

Modul Display ini juga dilengkapi dengan speaker internal yang berguna untuk memanggil nomor antrian. Desain yang minimalis dan efisien, sehingga dapat digantung di tembok ataupun plafon.

Modul display ini telah dilengkapi dengan teknologi Wireless Receiver untuk menerima informasi data adanya penekanan Wireless Key Fob.

Wireless Key Fob

Perangkat keras yang berfungsi untuk memanggil nomor antrian berikutnya dan pemanggilan ulang nomor antrian (recall). Wireless Key Fob ini diletakan di setiap counter / loket dan langsung terhubung ke kontroler utama melalui teknologi wireless. Alat ini bekerja pada frekuensi 433 MHZ dan memiliki ID untuk setiap Wireless Key Fob.

Fitur

Fitur Produk

  • Mengatur 1 jenis antrian untuk 8 loket yang tersedia.
  • Menghitung nomor antrian dari 001 sampai dengan 999, setelah itu kembali lagi ke nomor 001.
  • Informasi nomor antrian ditampilkan di Main Display dengan ukuran 2,3 inch yang telah dilengkapi dengan speaker internal.
  • Nomor antrian akan otomatis menjadi nomor awal (001) ketika tidak ada catu daya/dimatikan.
  • Terdapat fungsi preset ketika pertama kali dinyalakan, berfungsi untuk mengatur nomor antrian yang ditampilkan.
  • Menggunakan suara bel untuk melakukan panggilan nomor antrian.
  • Menggunakan Wireless Key Fob untuk memanggil nomor antrian.
  • Memiliki fitur pemanggilan ulang nomor antrian (recall).